C'est le moment de définir votre tactique commerciale gagnante

L'année 2010 commence et vous avez certainement envie qu'elle soit une année de succès commercial et de croissance!
Avant de  vous lancer dans l'action, il est  nécessaire de prendre le temps de la réflexion et de l'analyse pour  préparer avec attention votre année.

Si cela n'a pas été fait en fin 2009, c'est le moment propice pour déterminer votre stratégie d'entreprise et les différents objectifs qui en découlent. Cette stratégie nécessitera de prendre en compte les différents enjeux propres à votre activité (technologiques, financiers, marketing ,...et bien sûr commerciaux!) afin de décider où votre entreprise (ou service) doit aller sur l'année et les suivantes. Elle incluera la formalisation, l'adaptation, l' évolution et l'élargissement de votre modèle économique.

Sur le volet commercial, pour atteindre vos objectifs de chiffre d'affaires ou de prises de commandes, il vous faudra mettre au point une tactique commerciale pertinente, qui devra inclure :

  • une cible de prospection et des priorités ,
  • une démarche de prospection incluant une personnalisation des discours, adaptés aux typologies de prospects: il ne s'agit pas de définir un script de téléprospection mais d'être sûr que vos équipes  - et pas seulement commerciales - partagent toutes le meilleur argumentaire,
  • un kit commercial efficace : plaquette, présentation, site web, e-mails type, blog, newsletter...
  • un plan d'actions détaillé et exhaustif, définissant le rôle de chacun,
  • une organisation commerciale et avant-vente opérationnelle et fluide,
  • la définition de vos instances et indicateurs de pilotage commercial,
  • la communication à vos équipes de l'ensemble de ces éléments et la conduite du changement indispensable à leur adhésion: plus elles seront impliquées et motivées, plus vous pourrez compter sur elles pour les dépasser,
  • la mise en oeuvre, le suivi et l'adaptation de cette tactique tout au long de l'année.


Pour servir vos intérêts, ces réflexions ne doivent pas donner lieu à de profondes analyses ni à l'élaboration de gros dossiers ou de longs diaporamas. Ils doivent avant tout être pragmatiques,  tournés vers l'action et les résultats.

Bien entendu, AXLANE peut vous accompagner dans ces réflexions indispensables en vous apportant son expertise de vente de solutions de service, de conseil ou de technologie.